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표정으로 알아보는 클라이언트의 유형

  • 182
  • 2018-04-06

 

표정으로 알아보는 클라이언트의 유형 

 

 

 

 

 

표정으로 알아보는 클라이언트의 유형

이번주 스터디는 디자인 그룹 아라님께서 진행해주셨습니다자칫하면 지루해질 수 있는 시간을 모두가 공감하고 얘기할 수 있는 스터디를 진행한 아라님께 박수를 드립니다. (짝짝짝짝표정으로 알아보는 클라이언트의 유형과연 사람의 표정이 전부는 아니지만 보통 사람의 행동에는 그 사람의 심리상태감정이 담겨 있다고 합니다완고한 타입부터 세상은 아름다워 다양한 클라이언트의 타입 지금 알아보도록 하겠습니다!

 

 

 


 

 

 

그래, 말해보세요. 라는 태도를 하고 있는 완고한 타입의 클라이언트 

 

 

 

상태
- 몸이 바깥쪽을 향해 있고 자료는 보지않는것이 특징
- 너가 말해봐라의 시선을 유지하고 있음
- 농담이나 오시느라 힘들었죠 식의 반응 x

대응
이런 클라이언트들은 그냥 할말만 딱하고 나오는 편이 좋다고 합니다. 살갑게 헤헤헤 손잡고 으흐흐 웃는 가벼운 모습은 통하지 않는다고 합니다. 

 





 




아이고!~!~ 오시느라 힘드셨죠!! 라는 세상은 아름다워 타입


상태
- 방문과 동시에 한걸음에 달려나옴
- 손을 잡고 악수와 함박웃음, 음료수를 주기도 함
- 대화가 술술 잘되고 맞장구 대왕

대응
 -화기애애한 미팅에 취해 정작 해야할 말이나 중요한 내용들은 유야무야 넘어가게 되는 일이 잦습니다. 일처리에 있어서 아주 정확하게 짚고 넘어갈 필요가 있습니다.




 




뭔가 뚫어져라 보는 타입


상태 
- 포트폴리오를 뚫어져라 봅니다.
- 말이 없음

대응
 -당신이 보고 있는게 뭔지 설명해준다. 여기를 보시면 이런거고 저기를 보시면 저런겁니다 등등




 




누가 기침 소리를 내었는가? 짐은 미륵이야 타입


- 관심법을 쓰십니다.
- 시큰둥한 표정과 함께 몸은 15도 정도 등받이와 등이 이격되어 있음


대응
- 신화된 예를 갖추어 뭔가 칭찬할 꺼리와 맞장구거리를 잘 찾아보면 좋을것 같습니다.





 




흣흣... 왜 웃는거지? 타입


상태
- 별말이 없고 그냥 계속 웃고 있습니다.
- 가끔 어떠세요? 물어보면 '아 네 뭐...'라고 합니다.

대응
- 말없이 '계속 말해보세요... 계속하세요' 하시는 분들에게 계속 말하고 있다간 말리기 십상입니다.  끊고 피드백을 달라고 하거나 질문을 하는 것이 좋겠습니다.









이리갔다 저리갔다 부산한 타입


상태 
- 핸드폰도 보고 과자도 먹고 얘기하다가 뭘 떨어뜨리고 뭐 가지러갔다가 잠시만요 하고 가방에서 뭔가를 꺼냅니다.

대응
- 이번 미팅은 틀린겁니다.







사람마다 다른것이니 100%믿지마시고 참고만 하셨으면 좋겠습니다. 
가장 중요한 것은 서로가 서로를 가치있게 대하는 마음과 진심이 들어간 존중이 아닐까 싶습니다.



 

 

 

 

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